從(cóng)建設智慧城(chéng)市(shì)到(dào)運營智慧城 ☆(chéng)市(shì)的(de)轉變

近(jìn)日(rì)，由國(guó)家‍→✔ (jiā)工(gōng)業(yè)信息安全發展研究中心、中國(guó)産¥↔ φ業(yè)互聯網發展聯盟編制(zhì)的₽♥★(de)《智慧城(chéng)市(shìδ♠)白(bái)皮書(shū)——依托智慧服務，共創新型智慧城(chéng)♣÷™‍市(shì)（2022年(nián)）》正式發布，其總結了(le)中國≤∑$∞(guó)智慧城(chéng)市(shì)≈λ←∞未來(lái)發展的(de)三大(dà)趨勢轉變：治理•♠(lǐ)思路(lù)從(cóng)“城(chéng)市(shìλ£ )數(shù)字化(huà)”到(dào)“數(shù)字化(huà  ✘♦)城(chéng)市(shì)”轉變；階段重點從(có♦€ng)“建設智慧城(chéng)市(shì)”★'☆φ到(dào)“運營智慧城(chéng)市(‍♣α☆shì)”改變；互動形式從(cóng)“人(r×↑én)與人(rén)的(de)聯接”到(dào)“萬物(wù)互♠ ≤↕聯”升級。就(jiù)智慧城(chéng)市(shì)的(de)技(j<™ì)術(shù)前景、調度能(néng)力及其突破±∑β方向，我們也(yě)特别與特斯聯首席科(kē)學家(jiā)楊××π旸博士進行(xíng)了(le)探討(tǎo)。

▲ 特斯聯科(kē)技(jì)集團首席科®≠(kē)學家(jiā)楊旸博士

楊旸博士認為(wèi)，未來(lái)世界要(yào)實現(∞σ↑xiàn)數(shù)字化(huà)轉型，讓虛拟世界和(hé)物(wù)理(​€→ lǐ)世界的(de)融合變得(de)更加連續順暢，就(jiù)一(yī÷♦✔>)定要(yào)有(yǒu)強大(dà)的(de)調度能(néng)力或γ÷α操作(zuò)系統來(lái)連接傳感器(qì)₽γ和(hé)上(shàng)層的(de)應用(yòng)，泛在算(suàn)§→≈力則可(kě)成為(wèi)未來(lái)城(chéng)市(shì)的♥¶£≠(de)“肌肉”，源源不(bù)斷為(wèi)用¥←¶(yòng)戶提供服務。同時(shí)，楊旸博士€δ指出，未來(lái)的(de)智慧城(chéng)市(shì)需π→♦×要(yào)不(bù)隻停留于“做(zuò)一(yī)個(g'π¶₽è)标準化(huà)的(de)可(kě)靠産品”，更需要"®®β(yào)通(tōng)過對(duì)每個(&φ$gè)用(yòng)戶的(de)深刻理(lǐ)解，生(shēngΩ€ )産多(duō)樣化(huà)，定制(zhì≠§)化(huà)，個(gè)性化(huà)的(de)産品，以此将服務的(d©★φe)顆粒度降到(dào)最低(dī)。而打破行(xíng)業>‌&(yè)和(hé)部門(mén)之間(jiān)的(de)壁壘，實現(xi 'λàn)流程的(de)再造則應該成為(wèi)當下(xià)思考≠"智慧城(chéng)市(shì)建設的(de)突破口。

以下(xià)為(wèi)對(duì)話(huà)實錄：

Q1：智慧城(chéng)市(shì)下(xià)一(yī)階段發展的(deπ↔• )突破口在哪裡(lǐ)？

楊旸博士：2008年(nián)，IBM 最←ε早提出了(le)智慧地(dì)球。智慧地(dì)球事←δ(shì)實上(shàng)是(shì)一(yī)個(gè)很(hěn)​∏難落地(dì)的(de)概念，因為(wèi™♦)我們很(hěn)難找到(dào)為(wèi)智慧地(dì)球“買單”的(d×‌"δe)人(rén)。曆經兩年(nián)，IBM 又(yòu)在2010年(n ♥¶ián)提出了(le)智慧城(chéng)市(shì)，要(yào)幫助城‍ ↔‌(chéng)市(shì)解決實際的(de)問(wèn)題♥₽™>，這(zhè)樣才有(yǒu)了(le)非常具>δ™體(tǐ)的(de)案例和(hé)路(lù)徑。₩★λ

在這(zhè)個(gè)過程中，最關鍵的(de)環節并不(bù)在于技ββ☆'(jì)術(shù)。雖然智慧城(chéng)市(sh♠≥¥ì)最初是(shì)作(zuò)為(wèi)技(jì)術(shù)話(huΩ≥★∏à)題被提出來(lái)的(de)，但(dàn)任¶§∏何技(jì)術(shù)的(de)發展，歸根結底是(shì)要(yào)‍φ<♦帶來(lái)生(shēng)産力的(de)革新。因而智慧城(chéngδ∑​)市(shì)盡管提出的(de)時(shí)₽≤間(jiān)很(hěn)久，東(dōng)西(xī)方也(yě)會(huì)₽≥∏以不(bù)同的(de)方式推進，但(dàn)最關鍵還(hα$εái)是(shì)要(yào)看(kàn)智慧 ↓城(chéng)市(shì)是(shì)不(bùγ↑•")是(shì)給城(chéng)市(shì)的(de)管理(lǐ)者和(©"₹hé)生(shēng)活在城(chéng)市(shì)的(deεε∏)每一(yī)個(gè)老(lǎo)百姓帶來(lái)便利和(™₩↑★hé)幸福感，而并非隻是(shì)簡單的(de)∑® 管理(lǐ)效率的(de)提升。

要(yào)産生(shēng)真正的(de)價值，智慧城(chéng)市(shφεì)需要(yào)打破行(xíng)業(yè)和(hé)部門(∑ε≥÷mén)之間(jiān)的(de)壁壘，實現(xiàn)流程的(de)再造。這α≈​(zhè)是(shì)真正對(duì)生(shēng)&♥産力，生(shēng)産關系和(hé)生(shēng)産要(yào)素的γ•÷®(de)重組。這(zhè)應該成為(wèi)我們思考智慧城(chéng)‌∏市(shì)建設的(de)突破口。

Q2：當前，全球在推進智慧城(chéng)σ→市(shì)過程當中所面臨的(de)挑戰是(shì)否是(s →hì)類似的(de)？

楊旸博士：我覺得(de)應該一(yī)分(fēn)為(wèi)二地(♦"dì)來(lái)看(kàn)待這(zhè)δ↕™↑個(gè)問(wèn)題。相(xiàng)似性肯定是(shì)存在的(d∑§±e)。要(yào)讓老(lǎo)百姓生(shēng✘₹)活得(de)更好(hǎo)，讓社會(huì)發展得(de)更有(ε‍ ₩yǒu)活力，這(zhè)是(shì)所有(yǒu)國∞'♦ (guó)家(jiā)、地(dì)區(qū)& ∏的(de)共同願望。但(dàn)智慧城(chéng)市(shì)的(de)具>α¥™體(tǐ)目标和(hé)發展路(lù)徑受到(dào)不(bù)同地(dìγ↔≤)域的(de)人(rén)口素質、文(wén)化(huà)傳統和(hé)經濟¥‍§實力的(de)極大(dà)影(yǐng)響。

在國(guó)內(nèi)市(shì)場(chǎng)，我們在技(jì)術(s♣♠hù)研發創新和(hé)方案自(zì)主可(kě)控等方面具有(yǒu)δ✘ 很(hěn)強的(de)競争優勢，參與推進了(le)衆多(duō₩α)城(chéng)市(shì)的(de)數(shù)字化(huà)和(hé)✘φ€智能(néng)化(huà)轉型項目，特斯聯豐富的(de)智↕$→✘能(néng)物(wù)聯網産品和(hé)解決方案正在我國(guγΩ♠ó)數(shù)字新基建中發揮積極可(kě)靠α©€∏的(de)作(zuò)用(yòng)和(hé)影(yǐng)響力。

在海(hǎi)外(wài)市(shì)場(chǎn™<‍g)，我們面臨的(de)巨大(dà)挑戰是(shì)對(duì)其他(t≤γā)國(guó)家(jiā)和(hé)地(dì)δ♣區(qū)的(de)人(rén)民(mí<δ‍n)、城(chéng)市(shì)管理(lǐ→'$)者、文(wén)化(huà)和(hé)風(fēng)✘♠"✘俗的(de)深度理(lǐ)解，同時(shí)如(rú)何₹€用(yòng)開(kāi)放(fàng)、透明(míng)、可(kě)  ≈驗證和(hé)有(yǒu)溫度的(de)技(jì)術(shù)•®§₹方案赢得(de)他(tā)們的(de)信任和(hé)支持★✘→α。

特斯聯在迪拜世博會(huì)上(shàng)的(de)成功展示為(wèi♠§)我們打開(kāi)海(hǎi)外(wài)市(ε®shì)場(chǎng)提供了(le)非常好(hǎo)'→‌♠的(de)聲譽和(hé)契機(jī)。但(dàn)要(yào)實現¶×¥(xiàn)走出去(qù)的(de)國(guó)際化(huà)目标還(hα​ái)需要(yào)全面學習(xí)和(hé)充分(fēn☆♠♠)理(lǐ)解其他(tā)國(guó)家(jiā)及地(dì)區(qū)對(>± ≠duì)不(bù)同城(chéng)市(shì)數(shù₹↓)字化(huà)和(hé)智能(néng)化(huà)±₹ ♦轉型的(de)顧慮和(hé)期望。

總的(de)來(lái)說(shuō)，在國(guó)內(×δ∞γnèi)的(de)智慧城(chéng)市(shì)應用(y✘αòng)場(chǎng)景共性大(dà)于差≠↑‌₹異性，在國(guó)外(wài)的(de)推廣和(hé)發展則是(shì₩σ)差異性大(dà)于共性，好(hǎo)在我們的(de)TacOSσ×÷城(chéng)市(shì)級操作(zu"≠₹ò)系統具有(yǒu)很(hěn)好(hǎo)的(de)靈活性和(hé)擴​¥<展性來(lái)支撐一(yī)城(chén ₹ g)一(yī)策的(de)專屬解決方案，這(zhè)些(xiē‌ε)始終都(dōu)必須聚焦在本地(dì)化(huà)的★<(de)核心訴求上(shàng)：即如(r→ λú)何更好(hǎo)地(dì)為(wèi)每個"<♦(gè)人(rén)服務，如(rú)何更好(hǎo ₹λ)地(dì)保障城(chéng)市(shì)的(de)可(k→↓™→ě)持續發展。

Q3：AI 與 IoT 應該怎樣融合才能(néng)推動城(chéng)市λ§ (shì)數(shù)智化(huà)轉型？

楊旸博士：不(bù)同的(de)人(rén)'•對(duì)這(zhè)個(gè)問(wèn♥&δ)題或許會(huì)有(yǒu)不(bù)同的(de)見(jiàn©Ω♣")解，我的(de)理(lǐ)解是(shì)AI和(hé)Io✘& ₹T 技(jì)術(shù)的(de)結合，能(néng)夠實現(xiàδ↑ε₩n)“以每個(gè)用(yòng)戶為(wèi)中心”的(de)定制(zh♦₩↓ì)化(huà)、個(gè)性化(huà)和(hé)智能(néng)化(hu☆♥à)服務。

之前，我們講“以用(yòng)戶為(wèi)γ₩λ中心”，主要(yào)是(shì)為(wèi)同一(yī)類型的(de★∞)用(yòng)戶提供标準化(huà)服務，顆粒度¶₹β比較粗。未來(lái)城(chéng)市(shì)的(de)智能(néng)<'服務要(yào)以“每個(gè)”用(yòng)戶為$∞(wèi)中心。加這(zhè)兩個(gè)字容易，但(™₽dàn)其背後的(de)邏輯和(hé)內(nèi)涵完全不(bù)同。"§在數(shù)字世界中，我們不(bù)再滿足于隻是(shì)做(zuò)©∏标準化(huà)的(de)可(kě)靠産品，而是(shì)能(néng)​π∏夠通(tōng)過AIoT技(jì)術(Ω'≈δshù)全面理(lǐ)解每個(gè)用(yòng)戶的(de)複雜(​≈zá)需求和(hé)應用(yòng)場(chǎng)景，以“♠∏Ω←定制(zhì)化(huà)的(de)方式”生(shēng)産↓‍£♦“多(duō)樣化(huà)且個(gè)性化(huà)的(de)産品和(hé₩×→")服務”，從(cóng)而實現(xiàn)最精細、最理(lǐ)想的(d£Ω ≠e)服務顆粒度。

舉個(gè)例子(zǐ)，國(guó)際電(diàn≠✔€)信聯盟（ITU）将今年(nián)世界電(diàn)信≈δ和(hé)信息社會(huì)日(rì)的(de)主題定為(w✘×èi)“面向老(lǎo)年(nián)人(rén ∞←≤)和(hé)實現(xiàn)健康老(lǎo)齡化Ω<(huà)的(de)數(shù)字技(jì)術(shù)”，就(j™↑iù)是(shì)因為(wèi)我們互聯網、智能(nén™↓αg)手機(jī)、以及衆多(duō)應用(yòng)程序很≤§(hěn)多(duō)時(shí)候對(d€Ωuì)老(lǎo)年(nián)人(rén)¶‍•并不(bù)友(yǒu)好(hǎo)。

特斯聯作(zuò)為(wèi)AIoT技(jìλ↔π )術(shù)和(hé)應用(yòng)的(de)領軍企業(yè)‌≠，幾年(nián)前就(jiù)在上(shàng)海(hφ λπǎi)市(shì)田林(lín)街(jiē)道✘≤±(dào)的(de)居民(mín)區(qū)部Ω ×‍署了(le)智慧社區(qū)服務，采用(yòng)多(duō)種傳∞α感器(qì)為(wèi)所有(yǒu)居民(mín)，特别是(shì≈♣π)老(lǎo)年(nián)人(rén)，提供了(le)居家(j$₩& iā)養老(lǎo)安全、室外(wài)意外(wài)監控、垃圾自(zì)動分α (fēn)類等一(yī)系列智能(néng)服務，'¥這(zhè)有(yǒu)效緩解了(le)數(shù)₩↔®字鴻溝帶來(lái)的(de)社會(huì)問(wèn)題。我們應該繼續研究智♠≠慧城(chéng)市(shì)中所有(yǒu)用(yò>•δλng)戶的(de)服務需求、動态變化(huà)的(de)應用(yò€ ng)環境、以及不(bù)斷演進的(de)AIoT技(jì)術(shù)，高(≠‌gāo)舉“以每個(gè)用(yòng)戶為(wèi)中心  α”的(de)旗幟，積極融合跨領域的(de)新•¶∏γ技(jì)術(shù)和(hé)新方法，全面探索¥σ數(shù)字化(huà)服務流程和(hé)商業(yè↕↕ ♣)模式的(de)創新和(hé)再造，持續地(dì)為(w&  &èi)智慧城(chéng)市(shì)中每個(gè)人(rén)提供最優質的✘'§φ(de)個(gè)性化(huà)服務，提升所有(¶✔β₽yǒu)人(rén)的(de)滿足感和(hé)幸福感。

Q4：如(rú)何理(lǐ)解調度能(néng)力在未來(lσ×ái)智慧城(chéng)市(shì)的(de)虛拟世界↑¥≤、物(wù)理(lǐ)世界兩種形态中所起到(dào)的(de)作(zuò)用(‌≤yòng)

楊旸博士：未來(lái)世界要(yào)實現(xià≥ n)數(shù)字化(huà)轉型，讓虛拟™< 世界和(hé)物(wù)理(lǐ)世界的(de)融∏₩☆合變得(de)更加連續順暢，就(jiù)一(yī)定要(≈‍​yào)有(yǒu)具備強大(dà)的(de)調度能(néng)力的(deλ→≤)操作(zuò)系統來(lái)實現(xiàn)異構資源的(d←↔₩e)靈活調度和(hé)各種智能(néng)服務的(de)編排部署。為(wèi)ε↑≥了(le)把多(duō)種多(duō)樣的(de)底層傳感器(qì)、通(→→↔♣tōng)信網絡、以及上(shàng)層應用(yòng)方便地(d☆∞♠ì)連接起來(lái)，我們必須站(zhàn)在智慧城(chéng)市(sα★hì)整體(tǐ)和(hé)諧發展的(de)新高(gāo)度來(lái)設♣>→計(jì)和(hé)部署城(chéng)市(shì)級操作(zu±<↕ò)系統，構建成一(yī)個(gè)不(bù)斷演進的÷↑‍←(de)強壯神經系統，充分(fēn)保障智慧城(chéng)市(shΩ<←>ì)中豐富多(duō)彩的(de)跨界智能(néng)服務及其個(gè)性$ ¶化(huà)的(de)端到(dào)端用(yòng)戶體(tǐ)驗，這(z∑βhè)是(shì)做(zuò)好(hǎo)智慧城(chéngε∞≈↕)市(shì)的(de)關鍵。

在過往的(de)研究中，我側重兩個(gè¥₽←♠)層面：第一(yī)，在網絡通(tōng)信層面， ✔以降低(dī)傳輸時(shí)延和(hé)能(néng)耗為(w ✘‍↔èi)目标的(de)協議(yì)和(hé)算(suà∏£β₹n)法。第二，泛在算(suàn)力。我從(cóng)201₹×♥Ω6年(nián)開(kāi)始做(zuò)算(suàn)力資源的(de)調度和©ε★♦(hé)分(fēn)配。要(yào)實現(xiàn)人(rén)工(gōng↕ ±♠)智能(néng)，離(lí)不(bù)開(kāi)>‌算(suàn)力資源和(hé)算(suàn)法資£σ源的(de)支撐。泛在的(de)算(suàn)力資÷γ源在我看(kàn)來(lái)是(shì)未來(lái)智慧城(chéng)<→市(shì)的(de)特征。城(chéng)市(shì)<¶♥将算(suàn)力作(zuò)為(wèi)自(zì)己的≈λ(de)“肌肉”，才能(néng)源源不(bù)斷地(dì)為(wèi)用 ♣(yòng)戶提供豐富多(duō)彩的(de)服務和®₹↑>(hé)智能(néng)化(huà)的(de)響應。當我了•×​(le)解到(dào)特斯聯TacOS城(←εchéng)市(shì)級操作(zuò)系統的(Ω∏♥de)時(shí)候，我特别興奮。

因為(wèi)TacOS城(chéng)市(shì)級操作(¶‍zuò)系統就(jiù)如(rú)同一(yī)個(gè)強健的(de)城(ch¶∞≈£éng)市(shì)神經系統，向下(xiàΩ☆)對(duì)接海(hǎi)量異構的(de)傳感¥‍‍器(qì)和(hé)城(chéng)市(shì)空(kōng​ )間(jiān)場(chǎng)景，完成物(wù)聯網應用(yòng)σφ環境和(hé)大(dà)數(shù)據的(de)高(±&gāo)效采集和(hé)傳輸；向上(shàng)支持千變萬↓σ化(huà)的(de)智慧城(chéng)市(shì)服務和(hé)應用(yò©↕•€ng)，通(tōng)過及時(shí)調度和(hé)管理(lǐ)雲網邊端© ♠‌的(de)系統資源和(hé)功能(néng)，實現(xiàn)以每✔&∑個(gè)用(yòng)戶為(wèi)中心的(de)<​π定制(zhì)化(huà)和(hé)個(gè)性化(h§>uà)服務。

我們的(de)最大(dà)優勢是(shì)将Tac¥→OS城(chéng)市(shì)級操作(zuò)系統與現(xiàn)實中的® (de)30多(duō)個(gè)AI CITY智能(←®néng)應用(yòng)場(chǎng)景進行∏®∑(xíng)了(le)深度結合，可(kě)以¶γ₩幫助所有(yǒu)合作(zuò)夥伴在這(zhè)個(g§φ→è)平台上(shàng)提升對(duì)各種智慧城(chéng∑✘)市(shì)服務場(chǎng)景和(hé)用(yòng)≠≥戶需求的(de)深度理(lǐ)解，為(wèi)他(tā)們加速∏"©∑實現(xiàn)技(jì)術(shù)革新、應用(yδ♣ òng)開(kāi)發、實驗驗證和(hé)價值↔↕σ創造。

颠覆認知(zhī)，“智慧城(chéng)市(shì)”成制(z©✔↓★hì)造業(yè)突破口